《人才管理聖經：向財星五百大學習最佳實務》



★借鏡財經五百大企業人力資源經驗，

提升自我能力，協助企業轉型，躋身國際舞台。

保聖那管理顧問公司總經理許書揚，繼出版《CEO要的不是你》、《CEO最在乎的事》、《態度講堂》三本職場工作暢銷書籍後，率領國內13位人資管理權威，一同企劃撰寫《人才管理聖經》，以人資管理角度解決企業遇到的房門對房門化煞各種疑難雜症，協助企業突破瓶頸、自我提升，成功轉型。

近幾年來，過去扮演台灣經濟起飛火車頭的各式產業，面對國際間強調專業分工，以及東協十國與中國大陸崛起的雙重夾擊，轉型突破勢在必行。在轉型突破的過程中，組織內各個環節應與人力資源緊密結合，因此人力資源將扮演企業轉型成功的關鍵因子。

本書整合了13位服務於《財星》五百大及各大知名企業、閱歷豐富的資深人力資源管理者的寶貴經驗，分為五大領域，將HR在企業內遇到的各式問題及解決之道加以詳細說明，再透過insight，讓讀者了解HR針對不同情境做決策時的思考邏輯，提供企業主、HR或未來想朝國際人發展的年輕人做為參考。

本書以實際案例加專業解析的編排方式呈現，讓讀者透過精采的故事，以淺顯易懂的方式汲取專業人士的珍貴經驗，自我提升，並協助企業主加速轉型，躋身國際舞台。

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  作者介紹

  
  
  
  
  
  
  王冠軍
  
  宏達電人資部副總
  
  朱承平
  
  經緯智庫(MGR)首席顧問
  
  吳炳耀
  
  中華人力資源社會責任協會(HRSR)首席顧問
  
  侯英豪
  
  經緯智庫(MGR)首席顧問
  
  倪匯鍾
  
  美商宏智國際顧問有限公司(DDI)大中華區首席顧問
  
  唐莉蓁
  
  元太科技人資處長
  
  張琇琳
  
  法商施耐德電機(Schneider)人力資源副總經理
  
  許書揚
  
  保聖那(PASONA)管理顧問公司及經緯智庫(MGR)台灣分公司總經理
  
  梁佩芳
  
  Johnson & Johnson 嬌生(股)公司楊森藥廠人資處處長
  
  游紫華
  
  心突破股份有限公司總經理
  
  葉庭君
  
  美商宏智國際顧問有限公司(DDI)全球副總裁暨大中華區董事總經理
  
  葉菁華
  
  新加坡CAC Management International公司副總及資深顧問
  
  薛光陽
  
  美商輝瑞(Pfizer)大藥廠股份有限公司人力資源副總經理
  
  蘇漢民
  
  信義企業集團人資長
  
  

人才管理聖經：向財星五百大學習最佳實務－目錄導覽說明

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  【Part 1 人才管理方針大哉問】
  
  Q1.企業願景與個人價值觀產生衝突，怎麼辦？
  
  Q2.如何塑造員工做出符合公司期待的行為？
  
  Q3.是你選擇工作，還是工作選了你？
  
  Q4.重視人才管理可以帶來什麼收穫？
  
  Q5.企業的社會責任是什麼？
  
  Q6.什麼是公司員工的共同守則？
  
  Q7.勞資關係是反向的兩方嗎？
  
  【Part 2 成功第一步：找到Mr. Right】
  
  具備行銷及創意的HR
  
  人力資源的新思維
  
  透過面試小細節，解析人選適任性
  
  錄用外籍員工成為企業下一波成長的動力
  
  自己招募不如試試招募外包吧
  
  好的職業操守與專業能力會帶企業上天堂
  
  「簽約金Sign-on bonus」網羅人才的利器
  
  【Part 3 人才管理的眉角】
  
  提升企業價值的法寶
  
  人資經理邁向總經理的心路歷程
  
  真的要執行員工滿意度或敬業度調查嗎
  
  透過數字與靈敏讓專案更順暢
  
  工作評價的常見誤解
  
  讓尾牙成為提升整體士氣的一個方法
  
  讓小利獲得高忠誠度的員工
  
  內部人資顧問大翻身
  
  績效管理是萬靈仙丹?用錯，小心萬劫不復
  
  創造雙贏的整合服務平台
  
  員工的福利，員工自己決定
  
  如何面對來自不同背景的各路英雄好漢
  
  是否有萬無一失的留才策略
  
  善盡企業社會責任─再就業諮詢服務
  
  變革時人才管理的撇步
  
  【Part 4 協助企業華麗轉身與蛻變】
  
  企業轉型從「上」開始
  
  迎接企業全球化的人資新挑戰
  
  制度的小小改變，滿滿的正面影響
  
  併購別人前先確認自己「人」沒問題
  
  企業轉型的坎坷路
  
  併購時人才盤點與產品盤點一樣重要
  
  誠意與同理心是併購時成功的關鍵
  
  企業合併時先資遣再回任
  
  人是組織變革的關鍵因子
  
  讓公司人才走出去上檯面
  
  【Part 5 企業長青的關鍵─人才發展】
  
  好人才的培養皿
  
  肥水不落外人田，內部輪調好處多
  
  扭轉對教育訓練的認知
  
  人才培育與接班人計畫
  
  單兵蛻變為領導者的成長課題
  
  接班人計畫的眉角
  
  人才培育三部曲之一 校園培育計畫
  
  人才培育三部曲之二 明日之星的塑造
  
  人才培育三部曲之三 公司同仁的成長
  
  接班人培養的二三事
  
  

【Part 1 人才管理方針大哉問】

Q1.企業願景與個人價值觀產生衝突，怎麼辦？

強納森是一家外商的人資副總。下班走出辦公室時，他回頭看了看辦公室周遭，過去幾個月的種種在腦中慢慢浮現。原本認為專業經理人，不論在哪個產業工作都可以勝任，沒想到這個想法卻在這份工作徹底改變。

「說來說去，公司的願景與我的個人價值觀從頭到尾都不合啊！」強納森不禁想著。

強納森離開前一家公司是為了更好的職涯發展。目前的公司經銷進口洋菸酒，平日提供喝不完的酒，想抽菸則到公司茶水間自取即可。但對不菸不酒的強納森來說，這些福利形同懲罰。他必須每天忍受同事的吞雲吐霧，無限供應的酒則成為不醉不歸的幫兇。即使有這些不適應，但薪資和發展的條件仍使強納森決定繼續努力。但在一次強納森與朋友的聚會中，他徹底被點醒。

「強納森，聽說你換了一家公司服務？」朋友問他。

「是啊，公司是專做菸酒貿易的外商，」強納森回答。

「那你知道這家公司的願景是什麼嗎？」朋友接著問。

「我……我不清楚耶，大概是公司努力成長賺錢吧。這很重要嗎？」強納森不甘示弱地回答。

「願景是企業的靈魂，沒有願景的公司，就像沒有靈魂的行屍走肉。你說重不重要？」朋友慢條斯理地回答。

「我覺得願景不是很重要，重要的是公司待遇不錯，而且專業經理人有發揮的機會，」強納森理直氣壯地回答。

「身為人資副總，最重要的是幫企業找到好的人，並且建構完善的考評制度，讓人才可以竭盡所能發揮自身的長才，是吧？你的工作是替公司找到最好的業務，讓業務人員賣出更多菸酒。這背後的意義是，讓台灣更多的人因此染上菸癮、酒癮。你雖然做了對你和公司而言最有效率的事，但是對整個台灣呢？你自己不抽菸、不喝酒，這種結果是你希望發生的嗎？」朋友精闢的分析讓強納森無言以對。

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王冠軍